Πώς βλέπει ο επικεφαλής της JPMorgan το μέλλον της εργασίας
Ο διευθύνων σύμβουλος της JPMorgan Chase, Τζέιμι Ντάιμον, εμφανίστηκε ξεκάθαρος σε συνέντευξή του στο Fox News: η τεχνητή νοημοσύνη «θα εξαλείψει θέσεις εργασίας». Αυτό, όμως, δεν σημαίνει ότι οι άνθρωποι θα μείνουν χωρίς επαγγελματικές διόδους. Αντίθετα, όπως τόνισε, όσοι επενδύσουν στις σωστές δεξιότητες θα έχουν μπροστά τους «πολλές νέες ευκαιρίες».
«Μάθετε να σκέφτεστε κριτικά, να επικοινωνείτε, να γράφετε. Θα έχετε πολλές δουλειές», υπογράμμισε, αναφέροντας ως απαραίτητα εφόδια την κριτική σκέψη, το EQ, την αποτελεσματική επικοινωνία και την ικανότητα να παρουσιάζεστε σωστά σε συναντήσεις.
Γιατί αυξάνεται η ανησυχία για την αγορά εργασίας
Οι δηλώσεις Ντάιμον έρχονται σε μια περίοδο που η συζήτηση για τις επιπτώσεις της AI στην απασχόληση εντείνεται. Ορισμένοι αναλυτές στις ΗΠΑ συνδέουν ήδη την άνοδο της ανεργίας στους νέους με την ταχεία διάδοση της τεχνητής νοημοσύνης. Παράλληλα, ο CEO της Anthropic, Ντάριο Αμοντέι, έχει προβλέψει ότι μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια θα μπορούσε να «σβήσει» έως και το 50% των λευκών κολάρων.
Στο ίδιο πνεύμα, ο διευθύνων σύμβουλος της Walmart, Νταγκ ΜακΜίλον, έχει δηλώσει ότι «η AI θα αλλάξει κυριολεκτικά κάθε δουλειά», αμφισβητώντας αν υπάρχει επάγγελμα που θα μείνει πραγματικά ανεπηρέαστο.
Γιατί τα “soft skills” γίνονται πλέον κρίσιμα
Ο Ντάιμον είναι σταθερός υπέρμαχος των λεγόμενων soft skills, τα οποία θεωρεί καθοριστικά για την ηγεσία και την επαγγελματική εξέλιξη. Έχει τονίσει ότι οι ικανότητες ενός ηγέτη δεν περιορίζονται στη γνώση ή στην εμπειρία, αλλά περιλαμβάνουν την ικανότητα να κάνει τις σωστές ερωτήσεις, να μαθαίνει από τον ανταγωνισμό, να κατανοεί τους πελάτες και να αναγνωρίζει λάθη.
«Αν δεν έχεις μια ακριβή εικόνα του πραγματικού κόσμου –του τι αλλάζει και ποιες ιδέες κυκλοφορούν– στο τέλος θα αποτύχεις», έχει επισημάνει.
Τι λένε άλλοι κορυφαίοι CEOs
Η άποψη του Ντάιμον δεν αποτελεί εξαίρεση. Ο CEO της Amazon Web Services, Ματ Γκάρμαν, θεωρεί ότι η κριτική σκέψη θα είναι «κομβική» στην εποχή της AI, καθώς ακόμη και τα πιο εξελιγμένα συστήματα δεν μπορούν να κάνουν σύνθετες, λεπτές κρίσεις.
«Θα χρειαστείτε δημιουργικότητα, κριτική σκέψη και ευελιξία», είπε πρόσφατα, επισημαίνοντας πως η ικανότητα προσαρμογής ίσως αποδειχθεί πιο σημαντική από οποιαδήποτε τεχνική γνώση.
Γιατί η επικοινωνία και η συναισθηματική νοημοσύνη μετρούν περισσότερο από ποτέ
Τα soft skills δεν περιορίζονται στην ηγεσία. Η καθηγήτρια του Χάρβαρντ, Άλισον Γουντ Μπρουκς, σημειώνει ότι οι επαγγελματίες που ξεχωρίζουν δεν μιλούν μόνο καλά, αλλά κυρίως… ακούνε.
«Οι πραγματικά επιτυχημένοι συνομιλητές πάνε ένα βήμα παραπέρα: ακούν την απάντηση και μετά ζητούν περισσότερες πληροφορίες. Είναι μια “υπερδύναμη” που ελάχιστοι χρησιμοποιούν», τονίζει.
Οι μηχανές εξελίσσονται, αλλά το ανθρώπινο στοιχείο παραμένει κυρίαρχο
Το μήνυμα από τις κορυφές της παγκόσμιας επιχειρηματικής σκηνής είναι κοινό: η τεχνητή νοημοσύνη θα αναδιαμορφώσει το εργασιακό τοπίο, αλλά οι ανθρώπινες δεξιότητες –η κριτική σκέψη, η επικοινωνία, η δημιουργικότητα, η συναισθηματική νοημοσύνη– θα αποτελούν το πιο ισχυρό επαγγελματικό κεφάλαιο της επόμενης δεκαετίας.