Η Τεχνητή Νοημοσύνη παύει να αποτελεί ένα μελλοντικό σενάριο για τις ελληνικές επιχειρήσεις και μετατρέπεται σταδιακά σε εργαλείο καθημερινής λειτουργίας. Ωστόσο, η τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί. Σύμφωνα με νέα στοιχεία της ManpowerGroup για το τρίτο τρίμηνο του 2026, οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα θεωρούν ότι η αύξηση της παραγωγικότητας προκύπτει από τον συνδυασμό ψηφιακών εργαλείων και ανθρώπινων δεξιοτήτων, με τις επενδύσεις στην εκπαίδευση και την αναβάθμιση του προσωπικού να αποκτούν κεντρικό ρόλο στη στρατηγική τους.
Τα ευρήματα, που προέρχονται από επιπρόσθετες ερωτήσεις σε δείγμα 520 εργοδοτών στην Ελλάδα, καταγράφουν μια αγορά εργασίας που υιοθετεί τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης χωρίς να εγκαταλείπει τη σημασία της ανθρώπινης κρίσης, της επικοινωνίας και της συνεργασίας.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη περνά από τη θεωρία στην πράξη
Περισσότεροι από τους μισούς εργοδότες στην Ελλάδα αναγνωρίζουν ήδη απτά οφέλη από την αξιοποίηση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης στις καθημερινές λειτουργίες των οργανισμών τους.
Το 53% δηλώνει ότι η χρήση εργαλείων ΤΝ έχει οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας, ενώ το 50% διαπιστώνει αντίστοιχα αποτελέσματα από την αυτοματοποίηση διαδικασιών. Παράλληλα, το 49% αποδίδει θετική επίδραση στη συνολική αναβάθμιση δεξιοτήτων των εργαζομένων και το 47% στην εκπαίδευση για την αποτελεσματικότερη χρήση εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι η τεχνολογική μετάβαση δεν αντιμετωπίζεται ως αντικατάσταση του ανθρώπινου δυναμικού αλλά ως μέσο ενίσχυσης της αποδοτικότητας και βελτίωσης της ποιότητας εργασίας.
Οι προσλήψεις παραμένουν ανθρώπινη υπόθεση
Παρά τη ραγδαία εξάπλωση των ψηφιακών εργαλείων, οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να θεωρούν αναντικατάστατη την ανθρώπινη αξιολόγηση κατά τη διαδικασία στελέχωσης.
Το 51% των εργοδοτών χαρακτηρίζει ιδιαίτερα πολύτιμη την αξιολόγηση βιογραφικών από επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού, ποσοστό υψηλότερο από κάθε άλλη τεχνολογική ή αυτοματοποιημένη λύση.
Οι αυτοματοποιημένες ενημερώσεις υποψηφίων συγκεντρώνουν θετική αξιολόγηση από το 40% των ερωτηθέντων, ενώ τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης για τη σύνταξη αγγελιών εργασίας και την υποστήριξη της επαγγελματικής ανάπτυξης αξιολογούνται θετικά από το 38%.
Ακόμη και στις πλέον προηγμένες εφαρμογές, όπως η αντιστοίχιση υποψηφίων με θέσεις εργασίας, η τελική κρίση παραμένει στα χέρια των ανθρώπων. Το μοντέλο που φαίνεται να επικρατεί είναι υβριδικό: η τεχνολογία επιταχύνει και οργανώνει τις διαδικασίες, ενώ η λήψη αποφάσεων εξακολουθεί να βασίζεται στην ανθρώπινη εμπειρία και κρίση.
Οι δεξιότητες που δεν αυτοματοποιούνται γίνονται ακριβότερες
Καθώς οι μηχανές αναλαμβάνουν ολοένα περισσότερες επαναλαμβανόμενες εργασίες, οι δεξιότητες που συνδέονται με την ανθρώπινη αλληλεπίδραση αποκτούν μεγαλύτερη οικονομική αξία.
Η επικοινωνία βρίσκεται στην κορυφή της λίστας των δεξιοτήτων για τις οποίες οι εργοδότες δηλώνουν διατεθειμένοι να προσφέρουν υψηλότερες αμοιβές, με ποσοστό 67%. Ακολουθούν οι δεξιότητες ηγεσίας με 59%, η επίλυση προβλημάτων με 58% και η κατανόηση θεμάτων διαφορετικότητας και συμπερίληψης επίσης με 58%.
Παράλληλα, το 54% των επιχειρήσεων δηλώνει πρόθυμο να επιβραβεύσει εργαζόμενους με ισχυρή εργασιακή ηθική, ενώ σχεδόν οι μισοί εργοδότες αναγνωρίζουν την αξία της καθοδήγησης και του mentoring.
Η εικόνα που διαμορφώνεται καταδεικνύει ότι η ανταγωνιστικότητα των εργαζομένων δεν θα κρίνεται μόνο από τις τεχνολογικές τους γνώσεις αλλά και από την ικανότητα συνεργασίας, επικοινωνίας, προσαρμογής και λήψης αποφάσεων σε σύνθετα περιβάλλοντα.
Η ζήτηση μετατοπίζεται σε νέες τεχνικές δεξιότητες
Στο πεδίο των τεχνικών γνώσεων, οι επιχειρήσεις στρέφουν το ενδιαφέρον τους σε δεξιότητες που συνδέονται άμεσα με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την οργανωτική ανάπτυξη.
Πρώτες στη σχετική κατάταξη εμφανίζονται οι δεξιότητες ανθρώπινου δυναμικού, τις οποίες το 60% των εργοδοτών δηλώνει πρόθυμο να αμείψει καλύτερα. Ακολουθούν οι δεξιότητες πληροφορικής και ανάλυσης δεδομένων με 59%.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η αυξανόμενη σημασία του γραμματισμού στην Τεχνητή Νοημοσύνη (AI Literacy), καθώς το 54% των επιχειρήσεων δηλώνει πρόθυμο να επενδύσει σε εργαζόμενους που μπορούν να κατανοούν και να αξιοποιούν αποτελεσματικά τα νέα εργαλεία. Επιπλέον, το 52% αναγνωρίζει υψηλή αξία στις δεξιότητες ανάπτυξης εφαρμογών και μοντέλων ΤΝ.
Την ίδια στιγμή, οι διοικητικές και γραμματειακές δεξιότητες καθώς και οι δεξιότητες πωλήσεων και μάρκετινγκ εξακολουθούν να θεωρούνται κρίσιμες για την επιχειρηματική ανάπτυξη, γεγονός που υπογραμμίζει ότι οι επιχειρήσεις αναζητούν επαγγελματίες με συνδυασμό τεχνολογικής γνώσης και επιχειρησιακής αντίληψης.
Η νέα εξίσωση της αγοράς εργασίας
Τα αποτελέσματα της έρευνας αποτυπώνουν μια σαφή τάση: η παραγωγικότητα του μέλλοντος δεν θα προκύψει αποκλειστικά από την τεχνολογία ούτε αποκλειστικά από το ανθρώπινο δυναμικό. Η αξία δημιουργείται στο σημείο όπου συναντώνται οι δύο παράγοντες.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη εξελίσσεται σε βασικό εργαλείο βελτίωσης της απόδοσης, αλλά οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να επενδύουν σε ανθρώπους που διαθέτουν κρίση, επικοινωνιακές δεξιότητες, προσαρμοστικότητα και ικανότητα συνεργασίας. Σε μια αγορά που αλλάζει με ταχείς ρυθμούς, το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα φαίνεται να βρίσκεται στον συνδυασμό τεχνολογικής επάρκειας και ανθρώπινου ταλέντου.
Η έρευνα της ManpowerGroup πραγματοποιήθηκε από την 1η έως την 30ή Απριλίου 2026 σε 40.592 εργοδότες σε 42 χώρες, συμπεριλαμβανομένων 520 εργοδοτών στην Ελλάδα.
