Σε μια αγορά ενέργειας με πληθώρα επιλογών και έντονο ανταγωνισμό, ο κερδισμένος καταναλωτής είναι ο ενημερωμένος καταναλωτής.
Η σωστή κατανόηση των χρεώσεων και η σύγκριση των διαθέσιμων προσφορών μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική μείωση του κόστους ηλεκτρικού ρεύματος.
Τι να προσέξουν οι καταναλωτές
Πριν από οποιαδήποτε αλλαγή, ο καταναλωτής οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους της νέας σύμβασης. Εκτός από τη χρέωση κιλοβατώρας, κρίσιμο είναι να εξεταστούν τα πάγια, οι εκπτώσεις, καθώς και πιθανές κρυφές χρεώσεις, όπως η έκδοση έντυπου λογαριασμού ή έξτρα υπηρεσίες. Οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις είναι ίδιες για όλους τους παρόχους, συνεπώς η ουσιαστική διαφοροποίηση βρίσκεται στις ανταγωνιστικές χρεώσεις προμήθειας.
Η αίτηση προσφοράς και οι «παγίδες» των δώρων
Όσοι επιθυμούν να αλλάξουν πάροχο πρέπει να υποβάλουν αίτηση προσφοράς και να λάβουν προσυμβατική ενημέρωση. Η ΡΑΑΕΥ προειδοποιεί να αξιολογούνται με προσοχή τα δώρα που συχνά διαφημίζουν οι πάροχοι. Για παράδειγμα, μια προσφορά έκπτωσης σε μελλοντική κατανάλωση πρέπει να διευκρινίζει σε ποια τιμή και σε ποιο χρονικό διάστημα θα εφαρμοστεί.
Διαδικασία αλλαγής παρόχου
Πριν ξεκινήσει η διαδικασία, ο καταναλωτής πρέπει να βεβαιωθεί ότι έχει λήξει η ελάχιστη διάρκεια της τρέχουσας σύμβασης, ώστε να αποφύγει ποινές πρόωρης αποχώρησης. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η εξόφληση ή ο διακανονισμός τυχόν ληξιπρόθεσμων οφειλών. Ο νέος πάροχος έχει την υποχρέωση να δηλώσει την εκπροσώπηση του μετρητή στον ΔΕΔΔΗΕ εντός 15 ημερών.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Σε περίπτωση που η σύμβαση συναφθεί εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση. Ο πάροχος οφείλει να παραδώσει στον πελάτη το σχετικό έντυπο, ενώ η απόδειξη της υπαναχώρησης βαραίνει τον ίδιο τον καταναλωτή.
Πότε ισχύει η νέα σύμβαση
Η αλλαγή παρόχου ενεργοποιείται από την ημέρα έναρξης ισχύος της Δήλωσης Εκπροσώπησης του μετρητή από τον νέο πάροχο, όπως αυτή ορίζεται από τον ΔΕΔΔΗΕ. Από εκείνη τη στιγμή η σύμβαση τίθεται σε πλήρη ισχύ, σηματοδοτώντας την έναρξη συνεργασίας με τον νέο προμηθευτή.
- Αθήνα χωρίς αυτοκίνητα: Από τους αμαξάδες με τη φουστανέλα στη βιώσιμη πόλη του αύριο
- Μητσοτάκης: Κυριαρχικά δικαιώματα και αμυντική θωράκιση στο επίκεντρο
- Επτά χρόνια από τη δολοφονία του Ζακ
- Ανάλυση / Η άνοδος της άκρας δεξιάς και η αδυναμία της γερμανικής οικονομίας
- Λουίς Γκαρθία Μοντέρο: Να επιστρέψουμε σε μια ποίηση που καταλαβαίνει ότι είμαστε όλοι ιστορικά όντα