Με αισιοδοξία από την πλευρά των εμπόρων και ενισχυμένη διάθεση από το καταναλωτικό κοινό ξεκίνησε η Black Friday 2025, ένα γεγονός που πλέον δεν αποτελεί μια απλή ημέρα εκπτώσεων αλλά έναν πολυήμερο εμπορικό μαραθώνιο. Από την Παρασκευή 28 Νοεμβρίου η ελληνική αγορά έχει τεθεί σε πλήρη κινητοποίηση, με χιλιάδες καταστήματα να προσφέρουν μειώσεις τιμών που φτάνουν ακόμη και το 70%. Για πολλούς καταναλωτές, η περίοδος αυτή είναι η στιγμή για τις πιο συμφέρουσες αγορές του έτους, συχνά με στόχο τα χριστουγεννιάτικα δώρα.
Τα εμπορικά καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά σε όλη την επικράτεια την Κυριακή 30 Νοεμβρίου, ενώ η κορύφωση των προσφορών μεταφέρεται στη Δευτέρα 1 Δεκεμβρίου, τη λεγόμενη Cyber Monday, όπου η κίνηση στρέφεται σχεδόν αποκλειστικά προς τα ηλεκτρονικά καταστήματα.
Την ίδια στιγμή, το υπουργείο Ανάπτυξης έχει εντείνει τους ελέγχους για να διασφαλίσει ότι οι διαφημιζόμενες προσφορές είναι πραγματικές. Οι επιχειρήσεις που θα παραβιάσουν τη νομοθεσία για τις εκπτώσεις κινδυνεύουν με πρόστιμα, καθώς η προστασία του καταναλωτή αποτελεί κεντρικό ζητούμενο σε μια περίοδο αυξημένου κινδύνου παραπλανητικών πρακτικών.
Τζίρος, προσδοκίες και η θέση της Ελλάδας στο παγκόσμιο φαινόμενο
Σύμφωνα με τον Βασίλη Κορκίδη, πρόεδρο του ΕΒΕΠ, η αγοραστική κίνηση στην Ελλάδα αναμένεται να κινηθεί στα επίπεδα του 2024. Υπολογίζονται περίπου 3 εκατομμύρια συναλλαγές με μέση απόδειξη γύρω στα 100 ευρώ και συνολικό τζίρο 300 εκατομμυρίων. Οι αριθμοί αυτοί επιβεβαιώνουν ότι η Black Friday έχει εδραιωθεί ως θεσμός και στην ελληνική αγορά.
Σε παγκόσμιο επίπεδο ο τζίρος της Black Friday εκτιμάται στα 74 δισεκατομμύρια δολάρια, ενώ μόνο στις ΗΠΑ φτάνει τα 11 δισεκατομμύρια. Ο κ. Κορκίδης υπογραμμίζει ότι τα τελευταία τρία χρόνια η ελληνική αγορά έχει δει τον τζίρο της περιόδου να τριπλασιάζεται, ενώ καταγράφεται διπλασιασμός των διαδικτυακών αγορών σε σχέση με την επισκεψιμότητα στα φυσικά καταστήματα.
Η Black Friday αποτελεί για περισσότερους από 8 στους 10 Έλληνες μια πραγματική ευκαιρία έξυπνων αγορών. Παράλληλα, παρατηρείται ότι οι καταναλωτές ξεκινούν τις αναζητήσεις τους πολλές εβδομάδες πριν την τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου, κάτι που αποδεικνύει πόσο ισχυρά έχει ριζώσει το φαινόμενο στη χώρα.
Τι αγοράζουν οι Έλληνες και τι τους παρακινεί
Τα περσινά στοιχεία δείχνουν ότι 4 στους 10 καταναλωτές εκμεταλλεύονται τις προσφορές για να αγοράσουν προϊόντα καθημερινής χρήσης σε καλύτερες τιμές. Τρεις στους δέκα στοχεύουν σε επώνυμα προϊόντα που είναι συνήθως ακριβά, δύο στους δέκα αγοράζουν χριστουγεννιάτικα δώρα και ένας στους δέκα βλέπει τη Black Friday ως μια ευκαιρία για ένα προσωπικό δώρο.
Αυτό το μίγμα κινήτρων αντανακλά όχι μόνο την επιθυμία για οικονομία, αλλά και την αναζήτηση ποιότητας και προσωπικής ευχαρίστησης. Η ελληνική αγορά δείχνει μια ώριμη προσαρμογή στο νέο μοντέλο κατανάλωσης, όπου η τιμή είναι θεμελιώδης παράγοντας, αλλά όχι ο μοναδικός.
Η ανάλυση της EY Ελλάδος και οι νέες τάσεις στην καταναλωτική συμπεριφορά
Ο Θάνος Μαύρος, Εταίρος της EY Ελλάδος και υπεύθυνος του τομέα λιανεμπορίου για τη Νοτιοανατολική Ευρώπη, σημειώνει ότι το 63% των καταναλωτών δηλώνει φέτος ότι θα συμμετάσχει στις αγορές της Black Friday και της Cyber Monday, έναντι 50% το 2024.
Η αύξηση αυτή ερμηνεύεται με δύο τρόπους. Από τη μία, σε μια περίοδο επίμονου πληθωρισμού, οι καταναλωτές αναζητούν χαμηλότερες τιμές. Από την άλλη, η επιλογή προϊόντων που δεν σχετίζονται με άμεσες ανάγκες ίσως αποτελεί σημάδι απελευθέρωσης από τα χρόνια περιορισμών.
Στο επίκεντρο των αγορών βρίσκονται τα είδη τεχνολογίας για τους άνδρες και τα ρούχα και αξεσουάρ για τις γυναίκες. Παράλληλα, δεν λείπει η επιφυλακτικότητα. Το 45% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι αμφισβητεί την αυθεντικότητα των εκπτώσεων, ενώ το 30% θεωρεί ότι τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν σπάνια περιλαμβάνονται σε πραγματικές προσφορές.
Ο κ. Μαύρος επισημαίνει ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να ενισχύσουν τη διαφάνεια και να κάνουν πιο γενναίες κινήσεις στις εκπτώσεις για να χτίσουν εμπιστοσύνη. Αναφέρεται επίσης στον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης, που μπορεί να αξιοποιηθεί για προσωποποιημένες προσφορές και καλύτερη κατανόηση της ζήτησης.
Η νέα πραγματικότητα για τα ελληνικά καταστήματα σύμφωνα με τον Νίκο Κογιουμτσή
Ο αντιπρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Νίκος Κογιουμτσής, σημειώνει ότι η Black Friday έχει μετατραπεί από μία ημέρα εκπτώσεων σε ένα συνεχές φαινόμενο που πλέον εκτείνεται σε εβδομάδες. Η εξέλιξη αυτή απαιτεί καλύτερη προετοιμασία των καταναλωτών, οι οποίοι καλούνται να ελέγχουν σχολαστικά τις τιμές των τελευταίων 30 ημερών.
Ο κ. Κογιουμτσής τονίζει ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις συχνά προσφέρουν καλύτερη σχέση ποιότητας και τιμής, κάτι που οι καταναλωτές δεν πρέπει να παραβλέπουν. Παράλληλα, υπενθυμίζει ότι τα καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά πολλές Κυριακές έως και το τέλος του έτους, ενισχύοντας την εορταστική αγορά.
Η Black Friday ωφελεί κυρίως τις μεγάλες αλυσίδες, ενώ οι μικρές επιχειρήσεις δίνουν μάχη να παραμείνουν ανταγωνιστικές σε ένα περιβάλλον όπου το λειτουργικό κόστος έχει αυξηθεί έως και 40%.
Ο αντιπρόεδρος καλεί την Πολιτεία να εντείνει τους ελέγχους, ιδιαίτερα στα ηλεκτρονικά καταστήματα, και προειδοποιεί για την αύξηση των ξένων και ασιατικών αλυσίδων που εισάγουν χιλιάδες προϊόντα καθημερινά.
Η άποψη του ΕΣΠ και η πραγματική εικόνα του Black Month
Ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Πειραιά, Θοδωρής Καπράλος, αναφέρει ότι τα στοιχεία δείχνουν σταθερή πτώση του δείκτη όγκου το τελευταίο τρίμηνο κάθε έτους. Το Black Month δεν αυξάνει τον συνολικό τζίρο αλλά μετακινεί την κατανάλωση, συχνά «παγώνοντας» την αγορά πριν τις εκπτώσεις και αφαιρώντας δυναμική από την εορταστική περίοδο.
Η εκτίμηση αυτή αποτελεί σημαντική αντίθετη άποψη στην αισιοδοξία της αγοράς, αναδεικνύοντας τη συζήτηση γύρω από το αν τελικά η Black Friday ενισχύει τον τζίρο ή απλώς αλλάζει τον χρονισμό των αγορών.
Τι αγοράζουν φέτος οι Έλληνες
Έρευνα της Klarna σε δείγμα 1.000 καταναλωτών τον Νοέμβριο του 2025 καταγράφει ότι το 87,9% θα κάνει αγορές την περίοδο της Black Friday. Η λίστα αγορών περιλαμβάνει:
- 37,7% είδη ένδυσης
- 35,3% προϊόντα τεχνολογίας
- 22,7% χριστουγεννιάτικα δώρα
- 20,3% είδη σπιτιού
- 25,5% δεν έχει ακόμη αποφασίσει
Στο ζήτημα του προϋπολογισμού:
- 31,1% θα ξοδέψει 101 έως 250 ευρώ
- 26,3% θα ξοδέψει 51 έως 100 ευρώ
- 19% θα δαπανήσει 251 έως 500 ευρώ
Αξιοσημείωτο είναι ότι σχεδόν 6 στους 10 θα κάνουν τις αγορές τους online, ενώ μόνο το 16,8% θα προτιμήσει αποκλειστικά τα φυσικά καταστήματα.
Η επιφυλακτικότητα των καταναλωτών και η σημασία της έρευνας τιμών
Το 41,2% δηλώνει ότι θα ελέγξει τις τιμές πριν από τις εκπτώσεις για να βεβαιωθεί ότι οι προσφορές είναι πραγματικές. Το 34,3% θα αγοράσει μόνο ό,τι μπορεί να αντέξει οικονομικά. Το 25,3% εξακολουθεί να αμφισβητεί τη γνησιότητα των εκπτώσεων, ποσοστό μειωμένο αλλά ακόμη υψηλό.
Οι καταναλωτές θα πληρώσουν κυρίως με:
- 54,9% χρεωστική κάρτα
- 19,9% πιστωτική κάρτα
- 18,9% μετρητά
Παράλληλα, οι ευέλικτοι τρόποι πληρωμής Buy Now Pay Later έχουν αυξηθεί κατά 28,89% σε σχέση με το 2024.
Συμβουλές για ασφαλείς αγορές
Η Visa και η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας υπενθυμίζουν ότι η αυξημένη κινητικότητα της περιόδου αποτελεί πρόσφορο έδαφος για απόπειρες εξαπάτησης. Οι βασικές συμβουλές είναι:
- Πρόσεξε την πηγή πριν κάνεις κλικ
- Απόφυγε προσφορές που δημιουργούν αίσθηση επείγοντος
- Έλεγξε τον πραγματικό αποστολέα μηνυμάτων
- Διατήρησε τις ρυθμίσεις ασφαλείας των συσκευών ενεργοποιημένες
- Χρησιμοποίησε μόνο ασφαλείς τρόπους πληρωμής
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή προειδοποιεί
Η Ανεξάρτητη Αρχή υπενθυμίζει ότι η περίοδος είναι πρόσφορη για παραπλανητικές πρακτικές και καλεί τους καταναλωτές να ελέγχουν:
- Την πραγματική τιμή των προϊόντων πριν την έκπτωση
- Την ύπαρξη σαφούς ενημέρωσης για πολιτικές επιστροφών
- Τη διαθεσιμότητα προϊόντων
- Την αξιοπιστία των ηλεκτρονικών καταστημάτων
- Τους όρους εγγυήσεων
Η Αρχή συμβουλεύει επίσης τους καταναλωτές να αποφεύγουν καταστήματα που δεν παρέχουν σαφείς πληροφορίες για τα στοιχεία επικοινωνίας τους.
Η ελληνική αγορά μπροστά στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες
Η Black Friday εξελίσσεται σε ένα από τα ισχυρότερα εμπορικά γεγονότα της χρονιάς. Το 2025 ο θεσμός έχει ωριμάσει, με τους καταναλωτές περισσότερο ενημερωμένους και τις επιχειρήσεις πιο οργανωμένες. Ωστόσο, η πρόκληση της διαφάνειας παραμένει κρίσιμη, όπως και η ανάγκη στήριξης των μικρομεσαίων επιχειρήσεων που αποτελούν την ραχοκοκαλιά της ελληνικής αγοράς.
Ενώ οι μεγάλοι όμιλοι πρωταγωνιστούν σε επίπεδο τζίρου, η τοπική επιχειρηματικότητα επιδιώκει να διατηρήσει την ανταγωνιστικότητά της σε ένα περιβάλλον με αυξανόμενα κόστη και σκληρό διεθνή ανταγωνισμό.
Συμπέρασμα
Η Black Friday 2025 βρίσκει την ελληνική αγορά σε μια περίοδο έντονης κινητικότητας και παράλληλα σε μια εποχή που η εμπιστοσύνη των καταναλωτών μεταβάλλεται. Οι προσδοκίες για υψηλό τζίρο συνυπάρχουν με επιφυλάξεις, οι οποίες μπορούν να αντιμετωπιστούν μόνο με διαφάνεια, αυστηρούς ελέγχους και πραγματικές εκπτώσεις.
Για τους καταναλωτές, η περίοδος αποτελεί μια καλή ευκαιρία έξυπνων αγορών, αρκεί να κινηθούν με προσοχή και ενημέρωση. Για τις επιχειρήσεις, είναι η στιγμή να αξιοποιήσουν σύγχρονα εργαλεία, στρατηγική και αξιοπιστία.
Σε μια αγορά που αλλάζει ραγδαία, η Black Friday δεν είναι απλώς μια εμπορική γιορτή. Είναι μια δοκιμασία για τον τρόπο που λειτούργησε και λειτουργεί το ελληνικό λιανεμπόριο. Και το 2025, η δοκιμασία αυτή φαίνεται πιο έντονη από ποτέ.