Σύμφωνα με νέα μελέτη της IWG, οι εργαζόμενοι του αύριο βλέπουν την Τεχνητή Νοημοσύνη, τα ρομπότ και την ευελιξία ως τα θεμέλια του επαγγελματικού κόσμου του μέλλοντος.
Η γενιά που σήμερα μεγαλώνει με τα tablets και τα chatbots, αναμένεται να φέρει την πιο ριζική αλλαγή στην ιστορία της εργασίας. Σύμφωνα με νέα έρευνα της International Workplace Group (IWG), της κορυφαίας πλατφόρμας υβριδικής εργασίας παγκοσμίως, η Generation Alpha – δηλαδή τα παιδιά που γεννήθηκαν μετά το 2010 – προβλέπει έναν εντελώς διαφορετικό επαγγελματικό κόσμο έως το 2040: χωρίς μακρές μετακινήσεις, χωρίς emails και με την Τεχνητή Νοημοσύνη στο επίκεντρο.
Η έρευνα, που πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 2.000 συμμετεχόντων (παιδιών 11-17 ετών και των γονιών τους) στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ, αποκαλύπτει ότι το 86% των παιδιών θεωρεί πως η εργασία τους θα διαφέρει ριζικά από εκείνη των γονιών τους. Η Generation Alpha μεγαλώνει σε μια εποχή όπου η ψηφιακή τεχνολογία, η ευελιξία και η βιωσιμότητα είναι αυτονόητα στοιχεία, και αναμένει ότι αυτά θα καθορίσουν το επαγγελματικό της μέλλον.
Τέλος στις καθημερινές μετακινήσεις
Μία από τις πιο χαρακτηριστικές προβλέψεις της έρευνας αφορά το τέλος των μεγάλων καθημερινών μετακινήσεων. Μόλις το 29% των ερωτηθέντων θεωρεί πιθανό να δαπανά πάνω από 30 λεπτά για να φτάσει στην εργασία του. Για τη νέα γενιά, η φυσική παρουσία στο γραφείο δεν είναι αναγκαιότητα, αλλά επιλογή.
Το 75% δηλώνει ότι θέλει να μειώσει στο ελάχιστο τον «χαμένο χρόνο» των μετακινήσεων, ώστε να διαθέτει περισσότερο χρόνο για οικογένεια, φίλους και προσωπική ζωή. Η εργασία κοντά στο σπίτι ή από τοπικά hubs, σε συνδυασμό με την τηλεργασία, θεωρείται δεδομένο στοιχείο του μελλοντικού μοντέλου απασχόλησης.
Ρομπότ, Τεχνητή Νοημοσύνη και το τέλος του email
Η τεχνολογία αποτελεί τον δεύτερο πυλώνα του νέου επαγγελματικού τοπίου. Το 88% της Generation Alpha αναμένει ότι θα συνεργάζεται καθημερινά με ρομπότ ή “έξυπνους” βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης, ενώ ένα 32% προβλέπει ότι το email θα εκλείψει πλήρως, αντικαθιστάμενο από πιο δυναμικές και άμεσες πλατφόρμες επικοινωνίας.
Η μελέτη περιγράφει επίσης ένα γραφείο που θυμίζει περισσότερο ψηφιακό οικοσύστημα παρά στατικό χώρο: τρισδιάστατες συναντήσεις με VR ακουστικά (38%), αίθουσες επαυξημένης πραγματικότητας (25%), ακόμη και sleeping pods (31%) και gaming zones (38%). Η εξατομίκευση του χώρου εργασίας μέσω ρυθμιζόμενου φωτισμού και θερμοκρασίας (28%) θεωρείται δεδομένη.
Η υβριδική εργασία ως ο νέος κανόνας
Το μοντέλο της υβριδικής εργασίας φαίνεται πως θα κυριαρχήσει στο μέλλον, καθώς το 81% των παιδιών πιστεύει ότι η εργασία του 2040 θα είναι ευέλικτη και αποκεντρωμένη. Μόλις το 17% θεωρεί πιθανό να εργάζεται αποκλειστικά σε ένα κεντρικό γραφείο. Η πλειονότητα προβλέπει ότι θα μοιράζει τον χρόνο της ανάμεσα στο σπίτι, σε τοπικούς χώρους εργασίας (coworking spaces) και στα κεντρικά γραφεία των εταιρειών.
Η ευελιξία αυτή, όπως δείχνει η έρευνα, θα προσφέρει σημαντικά οφέλη: λιγότερο άγχος από τις μετακινήσεις (51%), περισσότερο χρόνο με φίλους και οικογένεια (50%), βελτίωση της υγείας και της ευεξίας (43%) και αύξηση της παραγωγικότητας (30%).
Η ίδια τάση οδηγεί και προς την τετραήμερη εβδομάδα εργασίας, την οποία το ένα τρίτο (33%) της Gen Alpha θεωρεί πιθανό να αποτελεί τον νέο κανόνα παραγωγικότητας.
«Η ευελιξία δεν είναι επιλογή, είναι απαίτηση»
Ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της IWG, Mark Dixon, σχολίασε:
«Η επόμενη γενιά εργαζομένων έχει ξεκαθαρίσει τη θέση της: η ευελιξία στο πού και πώς εργάζονται δεν είναι προαιρετική, αλλά απαραίτητη. Η Generation Alpha μεγάλωσε βλέποντας τους γονείς της να σπαταλούν χρόνο και χρήματα σε μακρινές, καθημερινές μετακινήσεις — ενώ η τεχνολογία έχει ήδη κάνει αυτές τις μετακινήσεις περιττές».
Ο Dixon πρόσθεσε ότι «η τεχνολογία ήταν πάντα ο καταλύτης της αλλαγής στην εργασία· πριν από 30 χρόνια, το email θεωρήθηκε επαναστατικό. Σήμερα, η Τεχνητή Νοημοσύνη και τα ρομπότ προκαλούν μια νέα, ακόμη βαθύτερη επανάσταση».
Το εργασιακό μέλλον σχεδιάζεται ήδη
Η Generation Alpha θα εισέλθει στην αγορά εργασίας μέσα στην επόμενη δεκαετία, όμως τα μηνύματά της είναι ήδη σαφή. Ο κόσμος της εργασίας του 2040 δεν θα ορίζεται από γραφεία, ρολόγια ή μετακινήσεις, αλλά από ευελιξία, δημιουργικότητα και συνεργασία ανθρώπων και μηχανών.
Όπως σημειώνουν αναλυτές, πρόκειται για μια μεταμόρφωση που δεν αφορά μόνο την τεχνολογία, αλλά και τον ίδιο τον πολιτισμό της εργασίας: από το «δουλεύω για να ζω» στο «ζω καλύτερα γιατί δουλεύω διαφορετικά».