Για 25 χρόνια, η Google υπήρξε η αδιαμφισβήτητη «αρχική σελίδα» του διαδικτύου. Τώρα, η εταιρεία αλλάζει το παιχνίδι: εγκαινιάζει έναν νέο τρόπο αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη, ανοίγοντας τον δρόμο για ένα ριζικά διαφορετικό μέλλον στο Ίντερνετ.
Η λιτή λευκή σελίδα της Google, με το εμβληματικό πλαίσιο αναζήτησης, παραμένει η πιο οικεία εικόνα του διαδικτύου εδώ και δεκαετίες. Όμως πλέον, η Google λανσάρει έναν νέο τρόπο αλληλεπίδρασης: τη «Λειτουργία Τεχνητής Νοημοσύνης» (AI Mode), ένα σύστημα που μετατρέπει την παραδοσιακή αναζήτηση σε διάλογο με ένα chatbot.
Αντί για λίστα με συνδέσμους, οι χρήστες λαμβάνουν άμεσες και λεπτομερείς απαντήσεις, με πηγές, bullet points και πλαίσιο. Και όσο πιο περίπλοκη η ερώτηση, τόσο πιο εντυπωσιακή η απάντηση.
Η πρώτη μεγάλη απειλή: Το φαινόμενο ChatGPT
Η Google δεν προχώρησε σε αυτή την τεχνολογική στροφή τυχαία. Ήταν το ChatGPT της OpenAI που το 2023 προκάλεσε «κόκκινο συναγερμό» στην εταιρεία. Το chatbot της OpenAI ενθουσίασε το κοινό με την ευκολία, την ευφυΐα και τη φιλικότητά του. Και κυρίως: αφαίρεσε από την Google το μονοπώλιο της «έξυπνης απάντησης».
Ο Sundar Pichai, CEO της Google, αναγνώρισε πως η μεγαλύτερη επιχειρηματική επιτυχία των τελευταίων δεκαετιών απειλείται, για πρώτη φορά, από έναν νέο παίκτη που αλλάζει τους όρους του παιχνιδιού. Οι χρήστες —κυρίως οι νεότεροι— χτίζουν πια προσωπικές σχέσεις με τα chatbots. Τους εμπιστεύονται, όχι μόνο για ερωτήσεις, αλλά για προτάσεις, αγορές, και αποφάσεις.
Νέοι κανόνες στο διαδίκτυο και στο διαφημιστικό μοντέλο
Για δύο δεκαετίες, ο πυρήνας του επιχειρηματικού μοντέλου της Google ήταν οι μπλε σύνδεσμοι — και οι διαφημίσεις που συνόδευαν τις αναζητήσεις. Όμως το AI Mode μετατοπίζει τη δύναμη: από τη λίστα επιλογών στην έτοιμη απάντηση.
Για πρώτη φορά, οι χρήστες δεν καλούνται να κάνουν κλικ. Απλώς ρωτούν — και λαμβάνουν απάντηση. Σε αυτό το πλαίσιο, οι διαφημίσεις, όπως τις ξέραμε, απειλούνται με κατάρρευση. Οι στρατηγικές SEO και το placement χάνουν τη σημασία τους όταν η πληροφορία έρχεται απευθείας από την ίδια τη μηχανή.
Από μηχανή αναζήτησης σε ψηφιακό μπάτλερ
Το AI Mode δεν είναι απλώς μια νέα δυνατότητα. Είναι το πρώτο βήμα προς έναν ψηφιακό βοηθό που γνωρίζει τις προτιμήσεις, τις ανάγκες και τις συνήθειες του χρήστη. Μπορεί να του προτείνει δραστηριότητες, να τον προειδοποιήσει για επιλογές που δεν του αρέσουν, να του φτιάξει ταξιδιωτικά πλάνα και —σύντομα— να κάνει κρατήσεις και αγορές.
Η Google, η OpenAI και άλλες εταιρείες εργάζονται ήδη στην επόμενη γενιά ψηφιακών «μπάτλερ»: bots που θα βλέπουν, θα ακούν και θα ενεργούν για εμάς — με τη φωνή μας, τα δεδομένα μας και την έγκρισή μας.
Το smartphone ξεπερασμένο;
Σε αυτό το νέο περιβάλλον, ακόμη και το smartphone αμφισβητείται. Ο Sir Jony Ive, ο σχεδιαστής του iPhone, συνεργάζεται με την OpenAI για μια συσκευή χωρίς οθόνη, που θα φοριέται και θα λειτουργεί ως μόνιμος AI συνοδός: ένα μενταγιόν ή ένα κλιπ με κάμερα και μικρόφωνο, που θα καταλαβαίνει και θα απαντά με φυσική γλώσσα.
Ο Σαμ Άλτμαν, συνιδρυτής της OpenAI, έχει ήδη δοκιμάσει ένα από τα πρώτα πρωτότυπα και το χαρακτηρίζει «το πιο κουλ κομμάτι τεχνολογίας που θα έχει δει ποτέ ο κόσμος».
Το τέλος των μπλε συνδέσμων
Σε αυτό το μέλλον, οι αναζητήσεις όπως τις ξέραμε ίσως αποτελέσουν παρελθόν. Οι μπλε υπερσύνδεσμοι, που οδήγησαν τη Google στην κορυφή, ανήκουν ήδη σε μια άλλη εποχή. Η επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης μετασχηματίζει το διαδίκτυο, μετακινώντας την εξουσία από το «τι θα επιλέξεις» στο «τι θα σου δοθεί».
Κι αυτό, όπως όλα δείχνουν, είναι η αρχή για κάτι πολύ μεγαλύτερο — και πολύ διαφορετικό.