NewsEdit Στις 17 Μαΐου 2025, η Duolingo πραγματοποίησε μία από τις πιο αινιγματικές καμπάνιες στην ιστορία των social media, σβήνοντας όλο το περιεχόμενο από τους λογαριασμούς της στο Instagram και στο TikTok. Στη θέση τους, άφησε μόνο κρυπτικά μηνύματα: στο Instagram, το βιογραφικό της ανέφερε “gonefornow123” συνοδευόμενο από εικονίδια με μάτια και μαραμένα τριαντάφυλλα· ενώ στο X (πρώην Twitter), η τελευταία ανάρτηση έγραφε “real eyes realize real lies”.
Η εταιρεία δικαιολόγησε τη σιωπή με τη φράση: «Είμαστε σε πείραμα με τη σιωπή. Μερικές φορές, ο καλύτερος τρόπος να κάνεις θόρυβο είναι να εξαφανιστείς πρώτα». Όμως, η στροφή αυτή δεν ήταν απλώς ένα επικοινωνιακό τέχνασμα.
Η στροφή στο AI-first και το ντόμινο αντιδράσεων
Λίγο πριν από την ψηφιακή «εξαφάνιση», ο CEO της Duolingo, Luis von Ahn, είχε ανακοινώσει τη μετάβαση της εταιρείας σε μια στρατηγική “AI-first”. Σύμφωνα με τον ίδιο, η τεχνητή νοημοσύνη θα αναλάβει εργασίες που έως τώρα κάλυπταν συμβασιούχοι, με την εταιρεία να αξιολογεί εφεξής τους υπαλλήλους και με βάση την εξοικείωσή τους με την AI. Νέες προσλήψεις θα γίνονται μόνο όταν οι εργασίες δεν μπορούν να αυτοματοποιηθούν.
Η Duolingo είχε ήδη απολύσει το 10% των συμβασιούχων της από το 2024, αντικαθιστώντας τους με μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης για μεταφραστικά έργα. Η ηγεσία της εταιρείας υποστηρίζει ότι η AI μπορεί να επιταχύνει την παραγωγή περιεχομένου σε βαθμό που οι άνθρωποι αδυνατούν να παρακολουθήσουν. Παράλληλα, υποστηρίζει ότι έτσι απελευθερώνεται χρόνος για πιο δημιουργικές εργασίες.
“Exposing Duolingo”: Το βίντεο που φούντωσε τη φωτιά
Η απόφαση αυτή πυροδότησε έντονες αντιδράσεις από χρήστες και δημιουργούς περιεχομένου, οι οποίοι κάλεσαν σε μποϊκοτάζ της εφαρμογής. Η ένταση κορυφώθηκε όταν κυκλοφόρησε στο TikTok ένα βίντεο με τίτλο “Exposing Duolingo”. Σε αυτό, ένας μασκοφόρος —πιθανόν εργαζόμενος της εταιρείας— φορώντας κουκούλα με το λογότυπο της Duolingo και ένα τρίτο μάτι στο μέτωπο, δήλωσε: «Η Duolingo δεν ήταν ποτέ αστεία. Εμείς ήμασταν». Υποστήριξε, επίσης, ότι η καμπάνια “Duo is Dead” δεν ήταν απλώς διαφημιστική, αλλά προειδοποιητικό σήμα για την εσωτερική κρίση που ακολούθησε τη μετάβαση στην AI.
Κριτική και σύγχυση
Οι αντιδράσεις επικεντρώθηκαν σε τρία βασικά σημεία:
- Η παρουσίαση των απολύσεων ως «απελευθέρωση δημιουργικότητας», χωρίς καμία αναφορά στις κοινωνικές επιπτώσεις.
- Η χρήση αινιγματικών μηνυμάτων αντί διαφάνειας.
- Η σάτιρα ως απάντηση στις ανησυχίες των εργαζομένων και του κοινού.
Το βίντεο συγκέντρωσε πάνω από 340.000 προβολές στο TikTok και 43.000 στο Instagram, αλλά οι περισσότεροι παραμένουν αβέβαιοι: ήταν προϊόν εσωτερικής διαμαρτυρίας ή ακόμη ένα προσεκτικά σκηνοθετημένο μάρκετινγκ stunt;
Το ευρύτερο δίλημμα: AI ή άνθρωποι;
Η υπόθεση της Duolingo αναδεικνύει τη βαθιά ρήξη ανάμεσα στην τεχνολογική καινοτομία και την κοινωνική ευθύνη. Η μετάβαση στην τεχνητή νοημοσύνη, παρότι τεχνικά εντυπωσιακή, προκαλεί ερωτήματα για την τύχη των ανθρώπων πίσω από τις εφαρμογές. Είναι η δημιουργικότητα υπόθεση των μηχανών; Ή μήπως, όπως υπενθυμίζει το μυστηριώδες βίντεο, πίσω από κάθε επιτυχία υπάρχει μια κοινότητα εργαζομένων που δεν πρέπει να σβήνεται από το κάδρο;
- Άννα Μαρία Παπαχαραλάμπους: Οι ανατροπές της μητρότητας και η ζωή έξω από τα «κουτάκια»
- «Μαύρο» στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Duolingo – Αντιδρούν οι εργαζόμενοι για την αντικατάστασή τους από AI
- Παραιτήθηκε της έφεσης ο οδηγός του υπηρεσιακού οχήματος που σκότωσε τον Ιάσονα Λαλαούνη
- Ένταση και βαριές καταγγελίες Γεωργιάδη στη δίκη των πρώην προστατευόμενων μαρτύρων της Novartis
- Explainer: Τι είναι ο Προσωπικός Αριθμός – Τι αλλάζει και πώς θα επηρεάσει την καθημερινότητα των πολιτών